Conditions générales

B&B Extra Verte

 

Conditions générales 

 

Nous vous souhaitons la bienvenue au B&B Extra Verte et vous demandons de prendre connaissance de ces conditions générales.

 

1.  Général

 

L'entreprise Carnetwork bv à Jabbeke est le propriétaire du B&B Extra Verte. Le B&B est exploité par un employé qui en est responsable. Ce gérant vit au B&B.

Ces conditions générales s'appliquent à tous les utilisateurs du B&B Extra Verte, Weststraat 2 8490 Jabbeke.

Lors de la conclusion d'un contrat de location, les présentes conditions générales entrent en vigueur.

Sur demande, une copie de ces conditions générales sera remise gratuitement aux utilisateurs.

Les locataires doivent avoir un domicile ou une résidence fixe et être âgés d'au moins 21 ans.

Le gestionnaire n'est pas responsable des dommages, pertes ou vols des biens des utilisateurs. En cas de litige, tous les frais (juridiques) sont à la charge des utilisateurs.

Tous les risques concernant un séjour dans le B&B Extra Verte sont pour les utilisateurs.

Les dommages et pertes de biens mobiliers et immobiliers du propriétaire doivent être signalés par les usagers pendant leur séjour, et remboursés au propriétaire.

Les invités doivent suivre les instructions du gérant.

En cas de violation des présentes conditions générales et en cas de comportement inapproprié, le gérant peut refuser l'accès au B&B Extra Verte et/ou en refuser l'entrée, sans autre notification et motivation, et sans remboursement des frais de séjour.

L'administration de l'administrateur est décisive en cas de désaccord, sauf si les utilisateurs peuvent prouver le contraire.

Les hôtes du B&B Extra Verte doivent se conformer au règlement intérieur suivant.

2.  Réservation et confirmation

 

La réservation peut être effectuée (sous réserve de disponibilité) par e-mail ou par le biais du formulaire de réservation sur le site web (www.extra-verte.be), ou par d'autres canaux de réservation.

Par le biais du site web (www.extra-verte.be), nous demandons de payer un acompte. Le reste sera payé à la caisse. Dans le cas d'un paiement via Mollie à partir d'un compte belge, nous ne voyons pas à partir de quel compte belge le paiement a été effectué. Dans ce cas, il vous sera demandé de nous communiquer votre numéro de compte IBAN.

3.  Paiement

 

- Sur le site web (www.extra-verte.be), nous demandons un acompte. Le reste sera payé à la caisse.

 

4.  Petit-déjeuner

 

Le petit-déjeuner est inclus dans la réservation d'une chambre.

Les hôtes sont tenus de s'informer de toute allergie, intolérance alimentaire ou régime alimentaire.

 5.  Annulation

 

Nous comprenons qu'il peut toujours y avoir des circonstances imprévues qui font que vous ne pouvez pas venir. Si tel était le cas, nous vous demandons de nous en informer dès que possible.

- Vous trouverez ci-dessous les conditions qui s'appliquent à l'annulation. Les montants et pourcentages indiqués doivent être payés par vous.

 

 

 

Les conditions spéciales ont la priorité sur les conditions génériques.

 

 

 

Conditions génériques (réservation individuelle)

 

 

 

§ Moins de 5 jours avant l'arrivée : 50%.

 

 

 

§ Moins de 48 heures avant la date : 100%.

 

 

 

Conditions particulières (Groupes*)

 

 

 

§ Entre 7 et 0 jour(s) : 100.00 %.

 

 

 

§ Entre 21 et 8 Jour(s) : 50.00 %.

 

 

 

§ Plus de 3 semaines : 25.00 EUR

 

 

 

(*) Groupes : toute réservation à partir de 3 chambres.

 

Règlement intérieur

 

1.  Arrivée et départ

 

Le jour de l'arrivée, vous êtes accueillis entre 15h00 et 18h30. Une arrivée plus tardive est possible, mais uniquement après consultation. Les bagages peuvent être apportés plus tôt si cela est possible pour nous.

Le jour du départ, nous aimons nous dire au revoir avant 11 heures.

À des fins d'identification, nous vous demanderons de présenter votre passeport ou votre carte d'identité. Nous ferons une copie de ce document, qui sera détruite dans les 7 jours ouvrables suivant votre départ.

En cas de départ prématuré, il n'y aura pas de remboursement.

 

 

2. Votre séjour

 

L'utilisation du B&B Extra Verte par d'autres personnes que les hôtes n'est pas autorisée.

Nous vous demandons de bien vouloir nettoyer l'inventaire et le mobilier pendant votre séjour.

Nous vous demandons également de ne pas causer de nuisances sonores car nous vivons ici en famille. Cela signifie qu'entre 22h00 et 7h00, vous devez être suffisamment silencieux pour ne pas déranger les autres résidents.

Le B&B Extra Verte est uniquement accessible entre 7.00 et 22.00 heures. D'autres horaires d'accès peuvent être discutés.

3.  Sécurité et environnement

 

Le stationnement est gratuit sur place, devant la porte.

Il n'est pas possible d'amener un animal de compagnie.

Le B&B est entièrement non-fumeur

Les chambres conviennent à un maximum de 2 ou 4 personnes. Un lit d'enfant peut être ajouté.

 

 

Si vous avez des questions sur ce qui précède, veuillez nous contacter.

 

Cordialement,

 

 

B&B Extra Verte/ Cn Bv

 

Gistelsteenweg 140

 

8490 Jabbeke

 

BE0649.408.664 (Adresse de facturation/ siège principale)